Kaufmännische Verwaltung
- Wirtschaftspläne und Jahresabrechnungen
- Vermögensberichte
- Hausgeld- und Rücklagenverwaltung
- Überwachung offener Forderungen
- Verwaltung objektbezogener Verträge und Versicherungen
Leistungen
WEG-Verwaltung mit klaren Zuständigkeiten
Kaufmännisch sorgfältig, technisch koordiniert und persönlich begleitet – passend zur jeweiligen Gemeinschaft.
Technische Koordination
- Organisation laufender Instandhaltung
- Begleitung von Instandsetzungen und Sanierungen
- Einholung und Prüfung geeigneter Angebote
- Beauftragung und Koordination qualifizierter Fachfirmen
- Kaufmännische Begleitung und nachvollziehbare Dokumentation
Versammlungen & Beschlüsse
- Vorbereitung der Tagesordnung
- Präzise Beschlussvorschläge
- Versammlungen vor Ort, online oder hybrid
- Protokollierung und Beschlusssammlung
- Konsequente Umsetzung gefasster Beschlüsse
Kommunikation & Transparenz
- Eine feste persönliche Ansprechpartnerin
- Proaktive Information des Verwaltungsbeirats
- Monatliche Buchhaltungsübersichten
- Digitale Bereitstellung wichtiger Unterlagen
- myNovio Eigentümer-App
Digitale Verwaltung & KI
Moderne Unterstützung mit klaren Grenzen
Digitale Prozesse und künstliche Intelligenz werden gezielt eingesetzt, um geeignete vorbereitende und organisatorische Arbeitsschritte effizienter zu gestalten. Das schafft mehr Raum für sorgfältige Prüfung, klare Kommunikation und die persönliche Betreuung Ihrer Gemeinschaft.
KI trifft keine Entscheidungen für Ihre WEG. Inhalte, Bewertungen und Freigaben werden persönlich geprüft und von der Verwaltung verantwortet.
Was persönlich bleibt
- Telefonate und individuelle Anliegen
- Fachliche Bewertung und Entscheidungen
- Objekttermine und persönliche Abstimmungen
- Durchführung und Begleitung von Eigentümerversammlungen
Beratende Begleitung
Fragen einordnen, nächste Schritte klären
Bei verwaltungsbezogenen Fragen, der Vorbereitung von Beschlüssen, anstehenden Eigentümerversammlungen oder einem Verwalterwechsel stehe ich Gemeinschaften und Verwaltungsbeiräten gerne beratend zur Seite.
Sanierungen & Maßnahmen
Verlässlich organisiert – fachlich ausgeführt
Ich organisiere und koordiniere den Verwaltungsablauf von der Vorbereitung der Beschlussfassung über die Beauftragung bis zur kaufmännischen Begleitung und Dokumentation.
Technische Planung, fachliche Prüfung, Bauleitung und Ausführung erfolgen durch entsprechend qualifizierte Fachfirmen, Planungsbüros oder Sachverständige.
Meine Rolle
Die richtigen Beteiligten zusammenbringen, Entscheidungen sauber vorbereiten, Abläufe nachhalten und die Gemeinschaft transparent informieren.
Häufige Fragen
Gut zu wissen
Welche WEGs werden betreut?
Der Schwerpunkt liegt auf kleineren und mittleren Wohn-WEGs in Berlin und dem Berliner Umland. Größere Gemeinschaften und gemischt genutzte Anlagen sind nach individueller Prüfung ebenfalls möglich. Reine Gewerbe-WEGs werden nicht übernommen.
Wie läuft eine Verwaltungsanfrage ab?
Nach Ihrer unverbindlichen Anfrage prüfe ich die Rahmendaten. Es folgt ein persönliches Gespräch mit der anfragenden Person oder dem Verwaltungsbeirat. Eine gemeinsame Besichtigung der Wohnanlage ist sehr willkommen und schafft eine gute Grundlage für das individuelle Angebot.
Sind Abend- und Samstagstermine möglich?
Eigentümerversammlungen finden grundsätzlich während der üblichen Geschäftszeiten statt. Abend- und Samstagstermine können nach Vereinbarung gegen gesonderte Vergütung angeboten werden.
Was passiert bei Urlaub oder Krankheit?
Für Abwesenheits- und Notfälle besteht eine organisierte Vertretungsregelung, damit wichtige Anliegen nicht unbearbeitet bleiben.
Gibt es feste Standardpreise?
Nein. Jede WEG unterscheidet sich in Größe, Zustand, Struktur und Betreuungsbedarf. Deshalb wird der Leistungsumfang individuell geprüft und transparent angeboten.
Wie digital ist die Verwaltung?
Die Verwaltung arbeitet konsequent digital und nutzt bei geeigneten vorbereitenden und organisatorischen Arbeitsschritten auch künstliche Intelligenz. Über die myNovio Eigentümer-App werden wichtige Informationen und Unterlagen bereitgestellt. Fachliche Bewertungen, Entscheidungen und Freigaben bleiben immer in persönlicher Verantwortung der Verwalterin.
Spreche ich am Telefon mit einem KI-Assistenten?
Nein. Telefonate und persönliche Anliegen werden nicht an einen Sprachroboter oder KI-Assistenten ausgelagert. Eigentümer*innen sprechen direkt mit ihrer festen Ansprechpartnerin.
Verwaltungsanfrage
Ihre WEG im persönlichen Gespräch
Schildern Sie mir unverbindlich die Ausgangslage Ihrer Gemeinschaft.
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